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中古機械の買取サイト「中古品.com」

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販売規約

【サイトご利用に際しての重要な注意事項】
ご注文の前に必ずお読みください。株式会社システムグラフィ(以下弊社)の運営する通販をご利用されるお客様はすべて以下の通販規約ならびに保証規定に同意されたものとします。

第1章 総則
第1条 定義
  1. 本規約の中で使用される以下の各用語は、次の意味を有するものとします。
    1. 「中古品.com」(以下「本サイト」といいます。)とは、WEB上に開設した電子商取引サイトをいい、株式会社システムグラフィ(以下「弊社」といいます。)が運営をしています。
    2. 「本サービス」とは、弊社が本サイト上で提供する商品の販売、買取その他一切のサービスをいいます。
    3. 「利用者」とは、本規約を承認のうえ、本サービスを利用する方をいいます。
    4. 「商品」とは、本サイト上で販売又は提供されるあらゆる中古商品をいいます。
    5. 「売り主」とは、本サイト上で買取りサービスまたはエスクローサービスを利用して、商品を売却する方をいいます。
    6. 「購入希望者」とは、本サイト上で商品を購入する方をいいます。
    7. 「対象取引」とは、エスクローサービスの利用対象となる、利用者間の商品の売買取引を言います。
第2条 規約の適用
  1. 本規約は、利用者による本サイトの利用に関する一切について適用されます。
第3条 細則
  1. 弊社は、本規約のほかに本サイトの特定のサービスの利用について細則(以下「利用細則」といいます)を定めることができます。
  2. 本サイト上に掲載された利用細則は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めと利用細則の定めが異なる場合は、利用細則の定めが優先して適用されるものとします。
第4条 本規約の範囲
  1. 利用者は、本サービスを利用する前に、本サービスの各ページ上に掲載されている本規約および利用細則等の内容を承諾し、弊社の設ける承諾の意思の確認措置を行った上で 本サービスを利用するものとします。
第5条 弊社からの通知
  1. 弊社は、本サイト上の表示その他弊社が適当と判断する方法により、利用者に対し随時必要な事項を通知します。
第6条 通知の効力
  1. 前条における本サイト上の表示による通知は、弊社が当該通知の内容を本サイト上に表示した時点より効力を発するものとします。
第2章 利用者
第7条 利用制限
  1. 以下のいずれかに該当する方は、本サイトを利用することができないものとします。
    1. 本規約に違反したことがある方
    2. 弊社への届出事項について、虚偽の事実を届け出ていることが判明した方
  2. 前項にかかわらず、本サービスは日本国外からは利用することができません。
第8条 変更の届出
  1. 利用者は、弊社への届出事項の内容に変更があった場合には、速やかに弊社所定の方法で変更の届出をするものとします。
  2. 前項届出がなかったことで利用者が不利益を被ったとしても、弊社は一切その責任を負いません。
  3. 弊社所定の方法とは、本サイトのメールフォームからの変更の届出、もしくは弊社の指示する方法での変更の届出をいいます。
第3章 利用者の義務
第9条 IDおよびパスワードの管理責任
  1. 利用者は、IDおよびこれに対応するパスワードを、他者に使用させず、自己のIDおよびこれに対応するパスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとし、自己のIDおよびパスワードによってなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負います。
第10条 禁止事項
  1. 利用者は本サイトの利用に関し以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
    2. 本サービスに支障をきたすおそれのある行為
    3. IDおよびパスワードを不正に使用する行為
    4. 第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
    5. 第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
    6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
    7. 選挙活動、またはこれに類似する行為やその他政治および宗教に関する活動行為
    8. 利用者の営業活動および営利を目的として弊社のサービスの利用する行為
    9. その他弊社が不適当と判断する行為
第4章 利用方法
第11条 サービスの範囲
  1. 利用者は弊社が別途定めるサービスを利用できるものとします。
  2. 弊社は、利用できるサービスの内容を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるほか、サービス提供の全部または一部を任意に廃止することができるものとし、利用者は何らの異議も述べないものとします。
第12条 商品について
  1. 本サイトの商品掲載情報 (すべてのソフトウェアを含む) は「商品登録時のまま」で提供されています。
  2. 商品情報には古くなった情報が含まれている可能性があり、弊社はこれを常に更新する約束を行なうものではありません。
  3. 弊社は、利用者の購入申込みを受けて当該商品の状態を確認し、本サイトに掲載された商品情報と比較し、著しく状態が変化している場合は、弊社が判断により、その旨を利用者に申告し、「ご購入の意思のご確認」を取らせて頂きます。ただし、多少の傷や汚れなど本来の機能に支障のでない範囲で、弊社が申告不要と判断した場合は申告の対象になりません。また、利用者は弊社の判断に異議を述べないものとします。
  4. 商品に初期不良があった場合は、第18条の規定に基づき対応いたします。初期不良とは、本来の機能に支障のでる重大な欠陥や商品情報に記載のあった付属品の欠如等を指し、傷や汚れ等、本来の機能に支障がでないものは初期不良から除外されます。また、初期不良の判断は弊社が行い、利用者は弊社の判断に異議を述べないものとします。
  5. 本サイトの商品は、ご購入後の保証・保守サービス・メンテナンス、サポートは付きません。商品の購入後の、故障、変質、毀損その他の障害が発生した場合は、当該商品のメーカーにお問い合わせください。
第13条 商品の購入方法
  1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入する場合、本規約および本サイト上の案内ページに記載の手続・条件に従うものとします。 商品の配送方法、商品代金等その他の商品購入の申し込みおよび商品の購入に必要な事項についても、各ページに記載されたところに従うものとします。
  2. 利用者は、第16条の規定に従い、商品代金等を支払うものとします。お申込みから7日間が経過してもご入金の確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとなります。
  3. 利用者は、法令その他の諸規則または弊社の判断により、その居住地や年齢等によっては特定の商品の購入ができない等の制約を受ける場合があることを了承し、異議を述べないものとします。
第14条 商品の配送
  1. 弊社または弊社から配送委託を受けた者は、納期に従い利用者に商品を配送しますが、予期せぬ事態により配送が遅れる事がございます。これに関して直接的又は間接的に利用者又は第三者に発生した損害について、弊社はいかなる責任も負いません。
  2. 利用者は、弊社または弊社から委託を受けた者が、商品配送のため、夜間を含め、電話にて利用者の都合を確認する場合があることを承諾します。
  3. 弊社が商品をお届けできる地域は日本国内のみで、海外への配送は行っておりません。
  4. 利用者は、商品の受領後直ちに商品の数量・状態を確認し、配送中の商品の破損、商品の配送間違い等が発見された場合、商品の受領後7日以内に弊社まで申告するものとします。商品の受領後7日を過ぎた商品については、弊社はいかなる保証もいたしません。
  5. 利用者は、完動品の機械など動作確認の必要がある商品の場合、弊社スタッフが納品に立ち会い、利用者と共に動作確認を行うことを承諾します。その際の動作確認は、搬入口から最も近くにある、電源及び必要な設備が確保できる場所で行い、弊社スタッフの指示に従うことを承諾します。
第15条 所有権の移転時期について
  1. 利用者にご購入いただいた商品の所有権は、弊社より発送した商品がお客様の指定住所に到達した時点で移転します。
  2. 完動品の機械など動作確認の必要がある商品の場合の所有権は、第13条の弊社スタッフと利用者による動作確認で正常動作が確認された時点で移転します。
第16条 商品代金等の支払い方法
  1. 商品購入の際の利用者のお支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税の合計となります。
  2. 商品購入の際のお支払い方法は、代金引き換え、銀行振り込みによるものとします。ただし、一部の商品は銀行振り込みのみとなります。
第17条 質問・苦情
  1. 商品購入の申し込み等に関するご質問並び苦情等については、本サイト担当者が、業務時間中承ります。本サイトのメールフォームにてご連絡ください。
第18条 商品の返品・交換等
  1. 利用者のご都合による返品・交換はできません。
  2. 利用者は、配送中に商品が破損した場合、商品の配送間違いの場合、商品に初期不良があった場合、送料の負担なしで商品を返品することができます。この場合利用者は、商品の受領後7日以内に弊社まで申告するものとし、弊社が指定する宛先に当該商品を返送するものとします。なお、弊社は利用者に連絡後、商品交換または返金により行うものとし、利用者は異議を述べないものとします。
  3. 弊社が注文を受け付けた場合であっても、システムトラブル、欠品等により商品を納品できない場合があります。その場合は、利用者に対し返金での対応を行うものとし、利用者は異議を述べないものとします。
第19条 買取サービスのご利用方法
  1. 売り主は、買取サービスを利用する場合、本サイト上のWEB買取りフォームページに記載の手続・条件に従うものとします。
  2. 売り主は、本サイトのWEB買取りフォームに商品の情報を嘘偽りなく記入し、弊社に送信することで、買取サービスをご利用いただけます。
  3. 弊社は、売り主がWEB買取りフォームに記載した情報を基に、買取り額の査定を行い、査定額を利用者に提示します。
  4. 売り主が、査定額にご納得いただき、その旨を弊社に申告した時点で、買取りのお申込が完了となります。査定額にご納得いただけない場合、買取り中止となり、WEB買取りフォームに記載された商品情報は破棄いたします。
  5. 弊社は、買取りのお申込が完了したのち、商品登録を行い、本サイト上にて弊社商品として掲載します。(以下、「買取商品」といいます。)
  6. 売り主は、弊社からの要望により、商品に対する追加情報や写真、動画等を提供する義務がある事を承諾するものとします。
  7. 売り主は、買取りのお申込が完了した後も、買取商品の所有権を有します。従って、買取商品の使用や第3者への販売・譲渡も可能です。ただし、本サイトに掲載した商品情報に変化があった場合(商品の劣化・所在の変化等)、速やかに弊社へ申告する義務がある事を承諾するものとします。
  8. 本サイト上から、第3者による買取商品の購入申込みがあった場合、弊社は売り主に対してその旨の申告をいたします。その後、弊社スタッフが売り主立ち会いの下、買取商品の状態を直接確認し、第3者による買取商品の購入申込みがあった時点の商品情報と比較して相違がない事を確認します。
  9. 前項の弊社による買取商品の状態確認により、商品状態の劣化が確認された場合、査定額の引き下げ、または買取りが中止となる場合があることを承諾するものとします。なお、査定額の引き下げ等の条件の変化により、売り主は自らの判断で買取りサービスを中止することが可能です。
  10. 商品の発送手続きは弊社が手配いたします。なお、購入希望者による引取りの場合、弊社スタッフ・売り主・購入希望者の立ち会いの下、動作確認を行ったうえでお引渡しします。また、動作の確認がとれた時点で、所有権は売り主から購入希望者へ移転します。
  11. 弊社は、所有権が購入者へ移転された事を確認した後、売り主に対して、査定額と同額の買取代金をお支払いいたします。
  12. 買取サービスは、古物営業法に則り、運営されます。
第20条 エスクローサービスのご利用方法
  1. エスクローサービスは、購入希望者より売買代金を代理受領し、売り主から購入希望者に対して商品の引渡しが履行され、購入希望者がこれを検品し、商品トラブルの存在が確認されなかった場合、売買代金を売り主に引き渡すものとします。商品トラブルとは、商品の破損、初期不良、付属品の欠如等をいいます。
  2. 利用者は、当社所定の方法により本サービスの利用を申込む時点で、本規約の内容を承諾しているものとみなします。
  3. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入する場合、本規約および本サイト上の案内ページに記載の手続・条件に従うものとします。
  4. 売り主は、本サイトのWEB買取りフォームに商品の情報を嘘偽りなく記入し、弊社に送信することで、エスクローサービスの利用申込となります。
  5. 購入希望者は、本サイトに掲載されたエスクロー対象商品に対して、本サイト上で購入申込を行うことにより、エスクローサービスの利用申込となります。
  6. 弊社は、購入希望者がエスクロー対象商品に対して、本サイト上で購入申込を行った事を確認できた場合、売り主と購入希望者の双方の連絡先をそれぞれにのみ公開します。また、売り主と購入希望者はこれを承諾します。
  7. 売り主及び購入希望者は、それぞれにのみ公開された連絡先を使用し、売り主及び購入希望者の間で売買の取引をします。弊社は対象取引に一切関与しません。
  8. 購入希望者は、第16条の規定に従い、商品代金等を支払うものとします。お申込みから7日間が経過してもご入金の確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとなります。弊社は、前項で購入希望者からのご入金が確認できた場合、売り主に対してメールにて出荷依頼を通知します。売り主は、商品出荷完了の旨を弊社に申告する義務があることを承諾します。
  9. 購入希望者は、商品の受領後直ちに商品トラブルがないかを確認し、売り主及び弊社にその結果を申告する義務があることを承諾します。
  10. 前項で配送中の商品の破損、商品の配送間違い、初期不良等が発見された場合、売り主と購入希望者との間で協議を行うことができます。弊社はこの協議に一切関与しません。
  11. 購入希望者は、商品出荷完了日から14日間の間であれば、商品を自らの負担によって売り主に返品することが可能です。それ以降の返品はできません。
  12. 弊社は、売り主からの商品出荷完了の申告から14日後の時点での商品の所在によって、対象取引の履行を判断します。
  13. 弊社は、売り主からの商品出荷完了の申告から14日後の時点で、購入希望者から商品トラブルがあった旨の申告がなかった場合、対象取引の履行及び検品完了と判断し、売り主に対して売買代金からエスクローサービス利用料を差し引いた額を支払います。
  14. 弊社は、売り主からの商品出荷完了の申告から14日後の時点で、商品が売り主の下に返品された場合及び売り主の下に返品運送中の場合、対象取引の履行不能と判断し、代理受理した売買代金を購入希望者へ返金します。
第21条 エスクローサービスと対象取引との関係
  1. 対象取引は、売り主と買い手の間においてのみ成立し、弊社は、対象取引の成否及び対象取引に基づく権利義務について、何ら責任を負いません。
  2. 対象取引における商品の所有権及び危険負担の移転時期並びに運送業者の帰責事由の扱いについては、売り主と買い手との間で別途合意するものとします。
第5章 運営
第22条 個人情報
  1. 個人情報の取り扱いおよび管理につきましては、弊社規定の「プライバシーポリシー」に準じるものとします。
第23条 お客様登録の抹消
  1. 弊社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前通知することなく弊社の裁量にて本サービスの利用停止またはお客様登録を抹消することができるものとし、利用者は異議を述べないものとします。
    1. 過去に本利用規約違反をしたことなどによりお客様登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
    2. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
    3. 第10条(禁止事項)の行為を行った場合
    4. その他本規約に違反した場合
    5. 前各号に準ずる場合
第24条 本サービスの停止
  1. 弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、弊社の裁量にて一時的または永久に、本サービスの全部または一部の提供を停止することできるものとし、利用者は異議を述べないものとします。
  2. 本サービスの提供に必要な設備等に障害が生じた場合およびその保守を定期的にまたは緊急に行う場合
  3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
  4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  5. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
  6. その他、運用上または技術上弊社が本サービスの停止が必要と判断した場合
  7. 前各号に準ずる場合
第25条 免責事項
  1. 弊社は、弊社以外の者が提供する物品、サービス、情報等およびこれらの者の行為について、損害賠償責任その他いかなる責任も負いません。
  2. 弊社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)、および本サービスを利用できなかったことにより発生した利用者の損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。
  3. 弊社は、利用者の登録内容に従い事務を処理するものとし、利用者は弊社が登録内容に従って行った事務処理に対し異議を述べないものとします。
  4. 弊社は、利用者が弊社サイトを通じて得る情報や本サービスの内容についての品質向上に努めておりますが、それらの情報・サービスについての安全性、確実性、正確性、有用性、道徳性、完全性等のいかなる保証も行わないものとします。
  5. 利用者および第三者(他のお客様登録者を含む)によって本サービス内で提供する情報等については、安全性・確実性・正確性・合法性・有用性・道徳性・完全性等のいかなる保証も行わないものとします。
  6. 本サイトでは、個人情報を入力する際、暗号処理化等のセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも、利用者におかれては情報の漏洩等が発生する恐れがあることをあらかじめ承諾されたものとし、異議を述べないものとします。
第26条 本規約違反等への対処
  1. 弊社は、利用者が本規約に違反した場合、利用者による本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、かつ弊社が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
  2. 本規約に違反する行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことを要求します。
  3. 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
  4. 事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分とします。
  5. お客様登録を抹消します。
  6. 利用者は、前項の規定によって、弊社が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、利用者は、弊社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、弊社に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。
第6章 その他
第27条 著作権
  1. 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定の範囲外での使用をすることはできません。
  2. 弊社は、利用者が弊社に対して発信した商品に関する情報や本サービスに対する感想等を弊社サイトに転載できるものとし、利用者はこれに協力するものとします。
  3. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第28条 規約の改訂
  1. 弊社は、社会情勢の変化、法令の改変、その他弊社が相当と認めるときは、本規約(利用細則を含みます。以下同じ)の全部または一部を変更または廃止することができるものとし、利用者は何らの異議も述べないものとします。
  2. 本規約の変更または廃止は、変更後の本規約または廃止の告知が本サイト上に表示されたときからその効力を生じるものとします。
第29条 問題への対処
  1. 本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第30条 専属的合意管轄裁判所
  1. 利用者と、弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、福井地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第31条 準拠法
  1. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
この規約は2013年1月1日からすべての利用者に適用されます。
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